Секрет успешного сочетания мощи и удобства

Секрет успешного сочетания мощи и удобства

Определение 1

«Умная» сила – это новая форма политики, сочетающая элементы «мягкой» и «жесткой» силы для достижения государственных целей.

Структура «умной» силы включает в себя:

1. Стратегическое применение дипломатии .
2. Оказание влияния экономически эффективными способами.
3. Применение военной силы вкупе с дипломатией.

Данный термин стал использоваться после того, как США вторглись в Ирак. «Умная» сила рассматривалась в качестве альтернативы неоконсервативной политике администрации Джорджа Буша младшего. Она стала чем-то средним между республиканскими и демократическими взглядами на дальнейшее развитие США. Термин «умная сила» широко использовала Хилари Клинтон.

Изначально термин был предложен Джозефом Наем. Он предложил заменить грубую силу умным подходом. Под силой политолог подразумевал умение одной страны влиять на другую и добиваться желаемого результата через совокупность «жестких» и «мягких» методов влияния на оппонента. Наиболее эффективно данный подход использует Китай. Он продвигает свою культуру, при этом при необходимости проявляет жесткую позиции по определенным международным вопросам. Такой подход позволяет ему наращивать международный авторитет.

Статья: «Умная» сила как сочетание «мягкой» и «жесткой» силы в дипломатии

Найди решение своей задачи среди 1 000 000 ответов

Найти решение задачи

«Мягкая» сила не является единственным элементом «умной» силы. Най представляет ее как трехуровневую шахматную доску. То есть влияние происходит за счет военной мощи, с помощью финансово-экономических рычагов влияния и через СМИ, корпорации и некоммерческие организации.

Связанные вопросы и ответы:

Какие преимущества приносит сочетание мощи и удобства в одном продукте

Стратегия развития продукта помогает решать основные задачи бизнеса: выход на новые рынки, увеличение аудитории, рост прибыли. Кроме того, она позволяет:

Определить цели и перспективы бизнеса. Чем больше у вас понимания, какой продукт вы производите и реализуете, тем корректнее можно выстроить бизнес-процессы.

Распланировать ресурсы. Вы будете знать, сколько денег нужно на создание, улучшение и дистрибуцию продукта, какие специалисты, оборудование и технологии необходимы, сколько времени займёт работа.

Разобраться в продукте. Руководители, разработчики, изготовители и другие ответственные за выпуск продукта сотрудники будут чётко понимать, что и зачем они создают. Это повысит их мотивацию, качество работы и повлияет на следующую задачу.

Добиться согласованности между отделами. Чем больше понимания, как и над чем нужно работать, тем лучше взаимодействие в компании. Так, маркетологи будут понимать характеристики продукта для запуска релевантной рекламы, а отдел продаж — сроки выпуска и доработки продукта.

Типы продуктовых стратегий

Есть несколько подходов к классификации продуктовых стратегий. Рассмотрим одну из них.

Выпуск нового продукта. Компания создаёт товар или услугу, которых раньше не существовало на рынке. Это может быть не только совершенно оригинальный продукт, которому нет аналогов, но и предложение, отличающееся от товаров или услуг конкурентов.

Главное условие: у нового продукта должно быть уникальное торговое предложение (УТП). Продумайте характеристики, которые позволят заявить об оригинальности вашего продукта и завоевать определённый сегмент аудитории.

Развитие имеющегося продукта. Компания совершенствует уже существующий на рынке продукт: добавляет новые функции, меняет дизайн, улучшает качество. Здесь нужно понимать, какие технологии и материалы вы будете применять для развития продукта, а главное — какие цели вы преследуете. Возможно, вам нужно удержать имеющуюся аудиторию на волне развития конкурентных предложений или заполучить новый клиентский сегмент. Понять потребности компании вам поможет аудит и маркетинговая аналитика. Выстраивайте стратегию, исходя из своих планов.

Объясните аудитории, как изменится продукт и что клиенты получат от внедрения новшеств. После выпуска соберите обратную связь, чтобы оценить результаты улучшений.

Расширение ассортимента. Компания выпускает новые продукты под своим брендом. Расширение может быть в рамках существующей или новой категории товаров или услуг.

Как и в остальных случаях, здесь важно понимать, зачем вы расширяете линейку. Возможно, вы хотите производить дополнительные товары к основному продукту, чтобы предлагать клиентам готовые решения. Или осваивать новые ниши. В этом случае стратегия будет схожа со следующим видом.

Освоение нового рыночного сегмента. Важно понять, как вы будете удовлетворять потребности новой аудитории. Здесь как нигде важен маркетинговый анализ и креативный подход: нужно создать продукт, который не только заинтересует клиентов, но и укрепит уже сформированную репутацию бренда.

Повышение цены. Стоимость может увеличиваться, если вы предлагаете уникальное решение или усовершенствуете продукт так, что его возможности будут многократно превосходить изначальную версию. Важно обосновать для аудитории, с чем связан рост цен: в ином случае вы можете потерять её доверие.

Снижение цены. Эту стратегию можно использовать, если вы хотите привлечь больше клиентов или у вас появился новый продукт, который превосходит уценённый. Если вы снижаете цену не в рамках акций, а постоянно, объясните пользователям, с чем связано ваше решение.

Имеет смысл снижать цену продукта, только если вы уверены, что сможете уменьшить издержки производства без потери качества.

Какие характеристики делают продукт мощным

Проверить свой продукт на наличие очевидных триггеров продаж: выберите три продукта, которые вы сами не продаете (например в магазине, ресторане, в интернет-магазине), возьмите лист бумаги и разделите его на три колонки. Названия колонок — это те продукты, которые вы выбрали. В строчках запишите всё, на что вы обращаете внимание, когда выбираете продукт - например, рекомендации знакомых, бренд, дизайн, цвет, форма, модель, реклама, функциональность, износостойкость, срок хранения, привычка, цена, какое-то особое качество и т.д. и т.п. Попытайтесь вспомнить - буквально проиграть в голове ситуацию такого выбора, и учтите все нюансы (характеристики), на которые вы обращаете внимание, делая свой выбор. Также вспомните и запишите, от каких товаров и услуг этого же типа вы отказываетесь и почему - то есть, какие характеристики конкурирующего товара или услуги заставляют вас отказаться от покупки продукта-конкурента.

Далее нужно ответить на три ключевых вопроса:

1. Что нам сделать с продуктом, чтобы повысить его привлекательность в глазах клиента, с учётом его возможных ожиданий?

2. Что есть в нашем продукте, что отвечает мотивам ожиданиям наших клиентов, но мы им об этом не рассказываем, или рассказываем как-то не так?

3. Все ли существенные, значимые ожидания наших клиентов мы учитываем, продавая им наш продукт, и как улучшить этот процесс?

В результате этой работы, на которую уйдёт не так много времени, вы получите еще несколько точек потенциального роста вашего продукта.

Почему важно, чтобы продукт был удобным в использовании

Компания Philips представила климатические комплексы, которые могут справляться с двумя задачами одновременно — они эффективно очищают воздух от различных загрязнений, вирусов и аллергенов, а еще увлажняют его в режиме 2 в 1. А если увлажнение не требуется, можно включить только режим очищения.

Режимы работы и технологии

Комплекс может работать в трех автоматических режимах: стандартном, ночном и режиме задержания аллергенов.

За чистый воздух тут отвечает технология VitaShield IPS, которая может распознавать и удалять мельчайшие загрязняющие частицы PM2.5 различного происхождения, в том числе тяжелые металлы и капельки жидкостей. Кроме того, гаджет справляется с вирусами, бактериями, пылью, пыльцой и аллергенами, удаляя до 99,97% мельчайших вредных частиц. И происходит это все, кстати, довольно быстро — благодаря скорости подачи воздуха 310 м³/ч (в модели AC3829) для его очистки в комнате до 20м² нужно меньше 10 минут. А за час воздух полностью отфильтруется 6,5 раз. Что касается рекомендуемой площади помещения, то модель AC3829 рассчитана на 37м², а модель AC2729 – на 30м².

Теперь подробнее про увлажнение. Технология NanoCloud равномерно увлажняет воздух в помещении, работая по принципу естественного холодного испарения. Молекулы воды, попадающие в очищенный воздух, так малы, что не могут содержать в себе другие частицы или загрязнители, поэтому для размножения у бактерий не остается практически никаких шансов. Гаджет может автоматически поддерживать влажность в помещении на четырех уровнях — 40%, 50%, 60% или 70%.

Управление

Контролировать погоду в доме в режиме реального времени и управлять ею можно через мобильное приложение Clean Home+. И это тот случай, когда его действительно стоит установить — в нем можно изменять режим работы, выбирать нужный уровень влажности и скорости работы вентилятора. Кроме того, есть возможность настроить интенсивность подсветки, установить таймер, заблокировать сенсорные кнопки, если устройство находится в детской, или включить ночной режим, а также узнать о необходимости замены фильтра.

Еще одна интересная фишка — основываясь на геолокации смартфона, комплекс может показывать температуру и состояние воздуха на улице, а еще сравнивать эти данные с показателями в доме для более оптимальной настройки. Например, во время активного цветения будет предложено чаще включать гаджет в режиме задержания аллергенов. А при минусовой температуре за окном, когда отопительный сезон только начинается, и воздух в доме становится особенно сухим — выбрать режим 2 в 1 с автоматическим поддержанием нужной влажности.

А еще вам больше не придется штудировать интернет в поисках ответов на вопросы о том, как бороться с низкой или слишком высокой влажностью, правильно проветривать помещение, спастись в сезон ОРВИ, как грязный воздух влияет на нашего самочувствие и сон и многое другое. Все это (и другие полезности) можно узнать из небольших статей в приложении.

Комплекс оснащен удобным цифровым дисплеем, на котором также можно узнать все информацию о качестве воздуха. За максимально быстрое и точное определение его состава и отображение полученных данных в режиме онлайн отвечает датчик AeraSense. Можно следить даже за количеством аллергенов в период цветения (их уровень отобразится по шкале от 1 до 12). Цветовая индикация, меняющая цвет с голубого на розовый, подскажет о том, что качество воздуха снизилось.

Новинки уже поступили в продажу. Модель AC3829 обойдется в 51 990 рублей, а модель AC2729 — в 41 990 рублей.

Подписывайтесь на  Tostr  во  ВКонтакте ,  Одноклассниках ,  Instagram ,  Яндекс.Дзене  и, конечно,  YouTube . Мы знаем все про домашнюю технику!

Какие инновационные технологии помогают достичь мощи и удобства в одном флаконе

Но что помимо мотива оказывает влияние на выбор покупателя и определяет его поведения в момент принятия решения.

Покупательское поведение — это процесс из трёх ступеней:

Разобраться, что влияет на убеждения и формирует отношение покупателя, помогает знание факторов, определяющих потребительское поведение.

Рассмотрим одну из моделей принятие решения, созданную Хоукинсом Беста и Кони. Это описательная модель показывает, что процесс удовлетворения различных потребностей опирается на образа жизни потребителя.

В этой модели образ жизни играет ключевую роль в формировании потребностей и отношений. Образ жизни — это набор привычек и действий, реализуемых человеком, который выражается в особенностях поведения, мышления, принятия решений. И он в свою очередь опирается на множество внешних и внутренних факторов.

Если разбираться детальнее, эти оказывающие влияние факторы могут быть разбиты на две больших подгруппы: внешние и внутренние факторы.

К внутренним факторам относят личностные и психологические, к внешним социальные и культурные.

1) Личностные факторы

Личностные факторы являются одними из ключевых факторов, влияющих на решение о покупке. Они включают в себя:

• гендерную принадлежность и возраст покупателя
• стадию жизненного цикла,
• образование,
• род занятий,
• образ жизни,
• уровень дохода,
• мировоззрение и т.д.

Возраст, пол и этап жизненного цикла. Маркетологи разработали много видов классификации потребительского поведения в зависимости от стадий жизненного цикла.

Вот один из вариантов разбивки жизненного цикла, который используют при проведении исследований целевой аудитории.

Общим местом стало использовании теории поколений   в объяснении покупательского поведения. “Иксы”, “игреки” и “зеты” фигурируют в каждом втором маркетинговом исследовании.

Например, по сравнению с молодыми людьми пожилые имеют меньше знаний об интернете и новых технологиях, поэтому у них выше необходимость попробовать продукты перед покупкой.

Молодые клиенты более открыты для инноваций в сфере ритейла. Особенно Миллениалы (поколение Y) и поколение Z. Но часть из них по-прежнему немного зарабатывает (они недавно вышли на рынок труда), или все еще находятся в учебном процессе, что влияет на уровень дохода. Люди с более низким уровнем дохода относятся к онлайн-покупкам более щепетильно, поскольку у них низкая толерантность к финансовым потерям, в отличие от потребителей с более высоким доходом.

Существуют также и некоторые гендерные различия – женщины чаще покупают одежду, косметику, игрушки и аналогичные товары, в то время как мужчины обычно покупают гаджеты. Однако никто из них не относится к решению о покупке легкомысленно – единственное, что объединяет всех, — это трата значительного количества времени на поиск лучшего варианта.

Род занятий. Сфера профессиональной деятельности также оказывает сильное влияние на то, по каким каналам получает информацию и какие критерии при выборе использует человек.

Покупатели, обладающие большими знаниями о технологиях, охотнее совершают покупки онлайн, поскольку они легко могут оценить потенциальный риск, понять надежен ли интернет-магазин с точки зрения способов оплаты, качества продукции, доставки и т.д.

Экономическое положение . Уровень доходов и благосостояние семьи оказывает влияние на содержимое покупательской корзины и список предпочитаемых торговых марок.

Стиль жизни . Это образ существования людей, выражаемый в их интересах, занятиях. То как они используют свои ресурсы, такие как время, деньги, информацию, оказывает прямое влияние на их потребительские решения. Рабочий с завода вряд ли примет решение спонтанно слетать на выходные в Париж на премьеру оперы в «Гранд-Опера».

Тип личности. Психологические характеристики, отличающие одного человека от других, такие как темперамент, склад характера и другие характеристики, оказывают несомненное влияние на потребительское поведение.

Каким образом сочетание мощи и удобства может повлиять на потребителя

В современных экономических исследованиях часто делят отрасли промышленности на группы по «технологическим уровням» в зависимости от того, какова доля расходов на НИОКР в общей структуре расходов предприятий этой отрасли.

Сравнение этих показателей по отраслям позволяет разделить отрасли на «высокотехнологичные» (в которых доля НИОКР высока), средне и низкотехнологичные. Так, в западных странах высокотехнологичными (доля расходов на НИОКР ~10% от оборота) оказываются такие отрасли, как аэрокосмическая промышленность, фармацевтическая промышленность, изготовление офисного оборудования (в том числе компьютеров) и др. Низкотехнологичными оказываются лесная, деревообрабатывающая и бумажная промышленность, производство пищевых продуктов, текстиля и другой одежды – у этих отраслей расходы на НИОКР составляют менее 0.5% от оборота. Такое деление очевидным образом проецируется и на страны и регионы. Страны, в экономике которых более развиты «низкотехнологичные» отрасли, будут выглядет «низкотехнологичными», и наоборот.

Именно таково положение дел в России – наиболее высокие темпы роста в последние годы показывают топливно-энергетические, сырьевые и металлургические предприятия, которые и в западных странах считаются относительно «низкотехнологичными». В этом смысле относительно низкие темпы роста расходов на НИОКР и их низкая (по отношению к ВВП) величина не удивительны.

Впрочем, у любого, кто знаком с современым положением дел в легкой и деревообрабатывающей промышленности развитых стран или в нефтедобывающей промышленности и торговле России, эти цифры не могут не вызвать вопрос – как получилось, что отрасли, использующие сложное и высокотехнологичное оборудование, как в производстве, так и в управлении (бухгалтерии, логистике и др.) считаются низкотехнологичными.

II.1.1.2 Недооценка роли «воплощенных» ниокр

Ответ на этот вопрос очевиден: поскольку текстильное или пищевое производство и нефтедобывающие предприятия не занимаются разработкой оборудования, НИОКР, воплощенный в это оборудование, числится за какой-то другой отраслью – и действительно, по тем же данным, машиностроительные производства относятся к «средне-высокотехнологичным» отраслям с долей НИОКР около 2%, а офисное оборудование – к высокотехнологичным, с долей НИОКР около 10%. В статье OECD, Science, Technology and Industry Scoreboard 1999: Benchmarking Knowledge-Based Economies (Paris:OECD 1999) приводится интересная таблица, в которой прямые расходы на НИОКР сопоставляются с долей НИОКР, воплощенной в оборудовании, приобретаемом соответствующими предприятиями.

Есть ли отрасли, где мощь важнее удобства или наоборот

Ресурсное управление является неотъемлемой частью общего управления всем проектом . Оно начинается на фазе разработки концепции и технико-экономического обоснования, детализируется при составлении плана и предполагает выполнение действий в таких направлениях:

• общее планирование;
• управление закупками и поставками;
• управление запасами;
• логистика и материально-техническое обеспечение, т.е. управление распределением.

Предварительно просчитав все необходимые процессы по типовым срокам выполнения, и произведя примерное распределение ресурсов между различными площадками, можно рассчитать ориентировочное время внедрения проекта. При этом применяемое для расчетов экономико-математическое моделирование всегда направлено на достижение максимального эффекта при минимуме затрат или при условии ограниченности различных средств.

Поскольку последовательность всех работ расписана в сетевом календарном плане, то и необходимость в людях или сырье тоже напрямую привязана к плану. В зависимости от общего объема, фазы выполнения работ и интенсивности затрат определяется потребность в складируемом и нескладируемом ресурсе.

Например, при возведении стен сооружения необходимо несколько бригад каменщиков, своевременная и в нужном объеме доставка кирпича и раствора, а также подъемного оборудования. По мере приближения работы к окончанию количество рабочих и оборудования можно уменьшить, складировать требуемый запас кирпича, а высвободившиеся силы направить на параллельный участок работ.

В таком случае происходит перераспределение ресурсов, то есть для выполнения одной задачи их количество увеличивается за счет уменьшения при реализации другой задачи. Иногда тот или иной процесс может быть вообще остановлен или приостановлен, если на другом участке есть острая потребность в людях или технических средствах.

Руководитель проекта обязан детально знать план всех работ и держать руку на пульсе событий, чтобы обеспечить правильное распределение и перераспределение средств производства и кадров.

В современном проектном менеджменте применяются два основных подхода к ресурсному планированию:

• С ограничением по времени . В таком случае заказчиком устанавливается точная дата завершения всех работ, на которую менеджер должен ориентироваться. При этом он может привлекать дополнительную рабочую силу, технику, денежные средства для ускорения процессов, особенно в период перегрузок.
• С ограничением в ресурсах . Здесь главное ограничение – это наличие определенных ресурсов, чаще всего денежных средств. В связи с этим приходится выбирать те или иные технические решения в зависимости от их стоимости и нет возможности сколько-нибудь точно рассчитать время окончания задумки. Если за время внедрения идеи произойдет повышение цен на стройматериалы, комплектующие или рабочую силу, то менеджеру вместе с заказчиком придется принимать решение о прекращении работ, поиске более дешевых технических решений или об обращении за заемными средствами.

Исходя из выбора одного из вышеуказанных методов планирования, руководитель может приступать к разработке принципов материально-технического обеспечения инициативы.

Какие компании известны своими продуктами, обладающими мощью и удобством

Удобно - это когда без помех совершается действие и при этом учитывается удобство того, кто это действие совершает! Если мы говорим о сайтах, то прежде всего мы учитываем удобство посетителей сайта. И нам важно, чтобы им было удобно!

Технологически мы в зависимости от разработчиков различных систем для поиска и просмотра информации на сайтах в сети Интернет. И они выполняют задачи, которые обеспечивают бесперебойную работу сайтов по продаже товаров и услуг в Интернете. А так как коммерческий интерес всё же на первом месте, то удобство простого пользователя сводится к более удобному поиску товаров, услуг и просмотру рекламы в интернет магазине. Пользователь привык к тому, что Интернет создан исключительно для удобства совершения покупки в интернет магазине. Найти товар, оплатить товар, получить товар. Всё это за нажатие кнопки.И разработчики уже становятся специалистами продвинутого функционала для сайта. Пользователь требует привычного ему удобства работы с сайтом и сервисами на сайте. Иначе он уходит на другой сайт, который создали другие более продвинутые разработчики сайтов. Интернет - достаточно открытая и демократичная среда. Поэтому здесь невозможно сделать такое, чтобы было только у тебя. И в некотором смысле это искусство: создать доступную для всех и в тоже время неповторимую вещь.Гениально! Развитые сложные системы, построенные на нейро демократических связях позволяют не тратить время на изначально сложный процесс наработки необходимого функционала для создания сайта или интернет магазина. Высоко организованные интеллектуальные системы разработки сайтов и интернет магазинов позволяют сразу создавать сложные сайты и сервисы. И делается это просто!Они позволяют решать сложные логические задачи, так как простые задачи система уже решила.За прогрессом не угнаться, но управлять им надо. А для этого нужно иметь простые сложные системы создания сайтов. Любая система - это инженерное решение, и оно не может быть простым.Но не каждый пользователь обладает инженерными навыками и мышлением. И не каждый разработчик совершенен в своих разработках. Но если удобство пользователя будет на первом месте, то все остальные навыки и знания будут служить этому основному принципу.Поэтому, мы делаем простые и удобные в использовании сайты. Это будет вашим главным преимуществом перед конкурентами.

Как распределить ресурсы между мощностью и удобством при разработке продукта

Отличные продукты спроектированы так, чтобы они долго служили. Им не нужны постоянные редизайны, чтобы оставаться успешными. Они не перестают быть «стильными». IPhone – прекрасный пример. Несмотря на то, что количество функций увеличилось, функциональные качества телефона остаются неизменными. Я могу легко редактировать текст, просматривать изображения, фотографировать и звонить своим друзьям и коллегам. Размер и форма относительно неизменны, кроме увеличения размера экрана.

Скутер Vespa – еще один пример того, как великолепный дизайн превосходит время. Vespa был относительно неизменным в течение десятилетий. Простота и стиль делают его желанным и по сей день. Другие продукты, которые выдержали испытание временем: стандартный нож шеф-поваров, зажигалка BIC, компьютерная мышь и контроллер Playstation. Все эти продукты делают свою работу достаточно хорошо, поэтому они являются более или менее завершенным продуктом.

Отличные продукты также не разваливаются после ограниченного использования. Просто неэтично создавать продукты с встроенным запланированным устареванием. Планируемое устаревание – стратегия умышленного создания продукта с коротким сроком хранения, так что он станет немодным или нефункциональным после определенного периода времени. General Motors впервые начала практиковать эту стратегию после того, как автомобильный рынок достиг насыщения в середине 1920-х годов. В это время большинство людей уже купили себе машину, и продажи пошли на спад. Таким образом, чтобы стимулировать продажи, глава GM (Альфред П. Слоун мл.) предложил выпускать машины с ежегодными изменениями в дизайне, чтобы убедить владельцев автомобилей, что они нуждаются в обновлении.

Планируемое устаревание существует и по сей день. У компаний часто есть технология для продукта, которую они собираются выпустить через два года, но они предпочитают делать и продавать поступательные изменения, чтобы клиенты покупали каждую последующую модель, увеличивая тем самым общую прибыль компании. Это этично? Однозначно нет. Отличные продукты должны долго служить пользователю – они не должны быстро ломаться или технологически устаревать. Отличные продукты должны стремиться служить вечно.